提高服务质量，保障网络正常运行——信息中心维修工程侧记

空调是保证核心设备和服务器正常运转的必要设施，我院目前核心设备和服务器近40台，全年在不间断运行，是网络运行的核心。机房温度决定设备的寿命，3月13日主控室两台空调同时出现故障，机房温度上升较快，设备报警。信息中心及时汇报，国资处赵老师和中心周建生老师积极联系有关部门，对两套空调进行故障检测和维修，一台由于购置较早，属于故障大类，而另一台格力空调由于2009年购置，加入制冷剂氟利昂后，马上恢复正常，保证了主控设备的平稳运行。

学院目前磁盘阵列容量为20.8T，存储教学资源库、邮件及视频点播数据。上学期，盘阵运行报警，检测后发现3块阵列磁盘已经损坏，如果再出现1块坏盘，整个磁盘阵列数据就会全部丢失。信息中心利用寒假期间将数据全部备份，截止3月16日，新阵列盘安全地将数据彻底同步完成，磁盘阵列维修工程顺利结束。

西区主教楼14楼设备间是校园网西区汇聚主干节点。联通、电信和我院光缆汇聚于此，是保证东、西校区网络通信的重要枢纽。3月15日，汇聚点UPS设备告警，现场勘察后发现，市电线路年久老化，熔断保险。信息中心及时联系学院电工师傅，现场更改强电线路，在告警期内排除故障；并彻底对14楼机房进行了卫生清理和环境整治；汇聚下连主教楼2楼节点设备承担着信控系、应化系网络通信功能，前期由于校园广播、无线部署和电子屏控制等交叉工程，使得2楼交换机线路十分混乱，导致应化系上网不稳定，影响正常办公。3月17日信息中心专门对节点设备进行整理，重新理线、拆除不必要设备，规划配置。使得网络正常运行，保障了两系的网络办公需求。

信息中心将进一步提高服务质量，更好的为学院的信息化建设和各项工作做出自己的努力。（撰稿：周立民 摄影：郭晨彪）